- Q. いつまでに注文すればいいですか？
- A.ご利用日の前日14時までにお願い致します。（急な場合はご相談下さい）
※年末年始やお盆・ゴールデンウイーク等、状況により予約受付できない事もございます。
※数量が多い場合（20個以上など）や配達をご希望の場合は、お早めにお願いいたします。
- Q. 配達料金はいくらですか？
- A.配送料金は頂いておりません。エリア別に最低注文料金を設定致しておりますのでご確認ください。
- Q. 何個から注文できますか？
- A.１商品2個以上からご注文を承ります。配送の場合は各エリアごとの最低注文料金を超える範囲でご注文下さいませ。
- Q. アレルギー対応は可能でしょうか？
- A.できる限りご対応させて頂きますのでご相談ください。
商品ページに詳細を記入しておりますのでご確認ください。
商品により調理の過程でエキス等が付着混入する恐れがあるものにつきましては、申し訳ございませんがご対応しかねるものもございます。
- Q. キャンセルや変更はいつまでできますか？
- A.数量の変更はご利用日の前日14時まで承りますが、
仕込み準備の都合により前記以降はキャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料金の発生に関しては以下のようになります。
前日12時までのキャンセル料：0％
前日12時以降はキャンセル料：30%
当日はキャンセル料：100％
ご了承ください。またキャンセルの際はご注文方法に関わらず、お電話にてご連絡下さいますと幸いでござます。
- Q. 支払方法は選べますか？
- A.現金精算・請求書・クレジットカード・事前カード決済がご利用いただけます。
ご予約時にお支払方法をお申し付けください。